ÅNGERRÄTT
Vi gör vårt bästa för att uppfylla dina önskemål och förväntningar. Det kan dock hända att du inte blir fullständigt nöjd, vilket vi skulle tycka var jättetråkigt! Därför erbjuder vi dig möjligheten att returnera dina varor inom 14 dagar efter köpet.

Returperioden startar dagen efter leveransen mottagits (vid flera produkter beställda gäller det dagen efter att den sista produkten mottagits).

För att göra detta så enkelt som möjligt ber vi dig följa dessa steg:

  1. Ladda ner returformuläret
  1. Fyll i formuläret korrekt (om det inte är fullständigt ifyllt kommer vi inte kunna gå vidare med returen)
  1. Skicka paketet (med spårningsnummer) och det kompletta formuläret till den adress som står med i formuläret

För att vara berättigad en återbetalning eller byte a vara måste produkten uppnå följande krav:

Produkten måste vara i originalskick.

Produkten får inte ha några spår av använding.

VÄNLIGEN NOTERA: Egna fototavlor kommer inte att kunna returneras.

Vi reserverar oss för rätten att neka retur om vi misstänker att produkten är skadad eller inte i originalskick av orsaker som inte beror på oss.

En retur måste innehålla ett spårningsnumer.

Du som skickar är alltid ansvarig för försändelsen.

AVBRYTA ORDER

Vill du avbryta eller ändra din beställning? Vänligen skicka ett e-postmeddelande till info@diamondpaintingsweden.se med en begäran om att ändra eller avbryta din beställning.

Tyvärr kan vi inte garantera att detta fortfarande är möjligt, skulle detta inte vara möjligt skulle jag vilja hänvisa dig till den 14-dagars lagstadgade ångerrätten, som börjar från den dagen du tar emot din beställning.

I det här fallet kan du returnera din beställning för återbetalning.

Observera: detta gäller inte för egna foton av diamantmålningar

Returfraktkostnader är på din egen bekostnad.